นโยบายสำคัญของ th911

th911 | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุกได้ ในแบบที่ยั่งยืน

th911 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีคือการที่คุณสนุกและผ่อนคลายได้จริงๆ โดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน เราจึงสร้างเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนดูแลตัวเองได้

ตั้งวงเงินได้เอง พักการเล่นได้ ซัพพอร์ต 24/7 คุ้มครองผู้เยาว์

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์คือกิจกรรมผ่อนคลายหลังเลิกงาน เหมือนกับดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน แต่เราก็รู้ดีว่าสำหรับบางคน ความสนุกอาจค่อยๆ กลายเป็นพฤติกรรมที่ยากจะควบคุมถ้าไม่ระวัง

th911 ไม่ได้แค่พูดว่าใส่ใจเรื่องนี้ เราลงมือทำจริง ด้วยการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน ไปจนถึงการพักการเล่นชั่วคราวหรือแบบถาวร ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อให้การเล่นของคุณยังคงเป็นเรื่องสนุก ไม่ใช่ปัญหา

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ทีมงาน th911 พร้อมช่วยเหลือเสมอ 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณรู้สึกว่าต้องการคุย

การเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่คุณยังรู้สึกดีทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเล่น ถ้าความรู้สึกนั้นเปลี่ยนไป นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดฟัง

หลักการง่ายๆ ของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

1
เล่นด้วยเงินที่ "พอแพ้ได้"

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และมองเงินที่ตั้งไว้เป็นค่าความบันเทิง เหมือนกับเงินที่จ่ายไปกับการดูหนังหรือคอนเสิร์ต

2
ตั้งเวลาและจำกัดเซสชั่น

กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน ใช้นาฬิกาปลุกหรือระบบแจ้งเตือนของแอปช่วยบอก เมื่อหมดเวลาให้หยุดทันทีไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

3
ห้ามเล่นเพื่อตามแก้ผ้า

ถ้าแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" นั่นคือสัญญาณให้หยุด ความพยายามที่จะตามล้างหนี้มักนำไปสู่การขาดทุนมากขึ้น

4
เล่นสบายใจ ไม่เล่นเพื่อหนีปัญหา

ถ้าคุณเล่นเกมเพื่อหลีกหนีความเครียด ปัญหาชีวิต หรืออารมณ์แย่ อาจเป็นเวลาที่ดีกว่าที่จะหาวิธีรับมือกับสิ่งเหล่านั้นโดยตรง

5
รักษาสมดุลกับชีวิตส่วนตัว

งาน ครอบครัว เพื่อน และสุขภาพต้องมาก่อน เกมออนไลน์ควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ th911 จัดเตรียมให้

เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีโดยสมาชิกทุกคน เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมบริการลูกค้า

💰
พร้อมใช้งาน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดยอดเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละรอบ ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้เงินเกินแผน

⏸️
พร้อมใช้งาน

พักการเล่นชั่วคราว (Time-Out)

หยุดพักจากแพลตฟอร์มได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ตามที่ต้องการ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการได้ ดีสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการเว้นวรรค

🔒
พร้อมใช้งาน

ยกเว้นตัวเองจากระบบ (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ระบบจะป้องกันการเข้าถึงบัญชีในทุกช่องทาง รวมถึงแอปมือถือด้วย

📊
พร้อมใช้งาน

ดูประวัติกิจกรรมของตัวเอง

ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

🔔
พร้อมใช้งาน

การแจ้งเตือนเวลาและวงเงิน

ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบเวลาที่กำหนด หรือเมื่อยอดเดิมพันสะสมถึงระดับที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีสติ

🛡️
พร้อมใช้งาน

ระบบป้องกันผู้เยาว์

th911 ใช้กระบวนการยืนยันอายุตั้งแต่การสมัครสมาชิก และแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อป้องกันบุตรหลาน

สัญญาณที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวที่สำคัญที่สุด ไม่ต้องรอให้มันเป็นปัญหาใหญ่ก่อนจึงจะขอความช่วยเหลือ

สัญญาณเตือนเบื้องต้น

ใช้เวลากับการเล่นเกมนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว

คิดถึงเกมหรือวางแผนเล่นครั้งต่อไปตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

เล่นเพื่อผ่อนคลายความเครียดหรือหลีกหนีปัญหา แทนที่จะหาทางแก้ไขโดยตรง

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น

ต้องเพิ่มวงเงินขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

สัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือ

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออม

กู้เงินหรือยืมเงินจากคนรู้จักเพื่อนำมาเล่นเกม

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น

ความสัมพันธ์กับคนใกล้ชิดเริ่มมีปัญหาเพราะเรื่องการเล่น

พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ

ถ้าคุณเห็นตัวเองในสัญญาณข้างต้น ไม่ต้องอาย — นั่นคือความกล้า การยอมรับและขอความช่วยเหลือเป็นก้าวที่แข็งแกร่งที่สุด ติดต่อทีมงาน th911 ผ่าน Live Chat เพื่อใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือพักการใช้งานได้ทันที

ประเมินตัวเองอย่างตรงไปตรงมา

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง ถ้าคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับใครสักคนหรือใช้เครื่องมือควบคุมของ th911

1

คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

2

คุณเคยกลับมาเล่นในวันถัดมาเพื่อพยายาม "เอาคืน" จากที่แพ้ไปวันก่อนไหม?

3

การเล่นเกมออนไลน์เคยทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบอื่นๆ ไหม?

4

คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้กับการเล่นเกมไหม?

5

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นไหม?

6

คุณเคยใช้เงินที่ควรเอาไว้จ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นเกมไหม?

วิธีขอความช่วยเหลือจาก th911

ไม่ว่าคุณจะต้องการแค่ตั้งวงเงิน หรืออยากพักการเล่นยาวๆ ทีมงาน th911 พร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ขั้นตอนง่ายมาก

1
เปิด Live Chat บน th911

กดที่ไอคอน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

2
แจ้งความต้องการของคุณ

บอกว่าต้องการตั้งวงเงิน พักการเล่น หรือ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

3
ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะส่งการยืนยันทาง SMS หรืออีเมล การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

4
ติดตามผลและปรับเปลี่ยน

เมื่อพร้อมกลับมาเล่น ติดต่อทีมงานล่วงหน้า 24-48 ชั่วโมง เพื่อยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สามารถทำได้ทั้งสองทาง บางฟีเจอร์เข้าถึงได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงอย่าง Self-Exclusion แนะนำให้แจ้งผ่าน Live Chat เพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการและยืนยันการตั้งค่าได้ถูกต้อง

การตั้ง Time-Out จะมีผลตลอดระยะเวลาที่กำหนดและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ นั่นคือจุดประสงค์ของฟีเจอร์นี้ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้พักจริงๆ สำหรับ Self-Exclusion จะมีช่วงทบทวน 7 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลา

แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน 2FA และ Biometric Login บนแอป th911 รวมถึงไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ร่วมกัน นอกจากนี้ระบบยืนยันอายุของ th911 ป้องกันการสมัครสมาชิกใหม่สำหรับผู้เยาว์ด้วย

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-Exclusion คุณสามารถขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนเริ่ม Exclusion หรือจะคงไว้ก็ได้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาและเปิดบัญชีอีกครั้ง ยอดเงินจะยังอยู่ครบถ้วน

การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเป็นก้าวที่ดีมาก ควรเริ่มด้วยการพูดคุยกับแพทย์ นักจิตวิทยา หรือบุคคลที่ไว้ใจในชีวิตจริง ขณะเดียวกันแจ้งให้ th911 ทราบผ่าน Live Chat เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ทันที เราจะไม่ตัดสินและพร้อมให้ความร่วมมือในทุกขั้นตอน

สมัครวันนี้ เล่นสนุกอย่างมีสติ

th911 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับคนที่รักความบันเทิงและรู้จักดูแลตัวเอง สมัครวันนี้พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบชุด และทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง